第一百七十四章 话术训练

洪山诗人 / 著投票加入书签

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    “最高的幸福是自律出来的,你们要学会这个习惯。”人生导师出场了,他是第二个讲师,主要任务是灌鸡汤。

    乱用外国名词吓唬中国老师,表现出悟道者的形象,那种做法,虽然见效,但不久长。所有的鼓动与培训,要在短时间内激扬起大家的热情,非鸡汤不可。立足于生活,抵达于内心。

    “大家想一想,和尚们不吃肉,不结婚,穿得破衣难衫的,住在孤山顶上,仿佛贫穷孤独而且无聊。他们整天还要劳动,还要念经打坐,还是闭目参禅,他们放弃家庭,抛弃亲情,离开朋友。他们是心理有毛病吗?有的人,居然如此坚持了一生,他们是疯了吗?他们是不是正常人呢?”

    这其实是绝大多数人的疑问。以大家的共有的疑问开头,然后给出意外的答案,现场的震撼效果就明显得多。

    “没人回答吧?”讲师盯着大家的眼神,以死亡之凝视,以傲视群雄的参悟者形象,沉稳地把控节奏,让大家积蓄半天的追问,等待出最有力的时机。

    “因为自律,他们在自律中获得了幸福。因为这个幸福,他们沉溺在这一生的快乐之中,所以,他们中的许多人,甘于这种生活,而你们,根本不知道,自律带来的好处。”

    这个话,简直太出意外了。大家连议论的资格都没有,望着老师,好像望着一位哲人。

    “可怜之人必有可恨之处,你们从读书以来,成绩比不上人,从成长以来,勤奋比不上人,现在,你们的收入比不上人。同学聚会时,你们想跟人说感情,但人家看不起你。你想参与话题,但根本进入不了频道。你们是不是可悲的一群人?你们把失败归究于自己的运气不好,自己的智商不高,自己的家庭不行,自己的条件不够。”

    说到这时,讲师停顿了一下,要给大家酝酿情绪的时间,勇猛的批评,要让大家消化一下。

    下面的燕子等人,何尝没这样想过呢?他说的,好像真是那么回事。与从小的同学相比,自己为什么今天混得这么差呢?自己给自己的理由,老师都说中了,还有何理由呢?

    “悲哀啊悲哀,愚蠢啊愚蠢。”以朗诵诗歌的顿挫,将听众的情绪抑扬,讲师是这方面的高手。

    “金句大师鲁迅先生一生只有一个感情:哀其不幸、怒其不争。今天,我也一样。你们,活在自我原谅的世界里,不配拥有美好。如果你们这种性格都比别人过得好的话,天理难容!”

    把鲁迅都搬出来了,还涉及到天理,下面的听众,此时,个个都像罪人,好像在忏悔着什么。

    “穷,就是罪。因为你们没有自律。不付出就得道,就违背了天理。不信你看,那些赌徒们,有时也赢了大钱,但是,他们的生活因此而改善了吗?就算让你捡到和氏壁,你也无法升官发财,很有可能,被砍断手脚,像那个玉工一样。算了,不说这些了,估计在座的,有人连这个典故都没听说过。”

    这个典故其实在中学教材里有过,有些人还是知道的。知道的,沾沾自喜,觉得至少有人比自己差。不知道的,觉得被老师说中,不敢抬头。

    “那我就跟你们说些,大部分人知道的。苏秦配六国相印,大获成功,为什么呢?因为他头悬梁锥刺股,奋力苦学。韩信能忍胯下之辱,所以才会将兵百万,封王拜将。不说古代了,近代那段其名的历史,大家知道吧,湖北人,你们的前辈们,经过过伟大的行军,没有那一种艰苦的行军,哪里来伟大的历程。一个个农民,因为强大的自律精神,成了将军,对不对?”

    这一段古今联系,简直可以说是滔滔不绝,说理连贯,不管你的理解力是否跟得上,反正气势这一块,是掌握得稳稳的。

    估计把大家的心理打击得差不多了,该使用胡萝卜了。“为什么要说这么多?我为什么这么不客气?因为,看到你们的今天,就想起自己的昨天。过去,我跟你们一样,混在痛苦的生活里,不知道反省。后来,加入这个团队,遇到的高手多了,人家的自律意识教育了我,我才想起,从小读的书,那些说了百遍的道理,是祖先留给我们的最真诚的话,没有一句是白说的,我居然一句都没听进去。那些话,你们也知道,是否有一个人,听进去了呢?”

    听到老师原来跟自己一样,大家的亲切感立马回来了。原来,老师的心情,是跟自己联系到一块的。而且,他所说的听了千百遍的话,究竟是哪些呢?

    “勤能补拙听过吧?”

    下面纷纷点头。

    老师不满意了:“说出来,像个勇敢的人。”

    “笨鸟先飞听过吧?”

    下面的声音大了起来:“听过。”

    “再大点声,一日三省吾身听过吗?”

    “听过!”声音到了顶点。

    老师感到比较满意了:“这就对了嘛,承认自己的缺点,就是进步的开端。你们既然听过,有哪一个执行了呢?”

    下面的目光就比较复杂了,这都是预料中的效果。

    “不是公司对大家严厉,有的人抱怨,不让出门逛街,不让保留手机,不让随便联系,每天上课排得很满。这种抱怨你们从小就有。是不是抱怨冬天上课太早,夏天中午休息时间太短,是不是抱怨作业太多,考试题目太难,是不是抱怨老师要求太高,家长督促太严。老话又来了:严是爱松是害,同学们,多想想,有这样严厉的管理,是你们的福气。”

    把坏的说成好的,把公司办成学校,这就是要起到的效果。

    “自律,你们没养成习惯,那就得靠他律来促进。当你适应了他律了,你就习惯自律了。习惯自律的人,根本不用管。他自己就可以管理自己。优秀的人靠的是什么?靠的是习惯。你看,你们的经理,公司的骨干,他们的行为根本没人监督,为什么?因为他们已经成为自律的人,自律了,也就成功了。”

    原来成功,只是这么简单的事。把一个复杂的事情简单化,是了不起的。但是,大多数的这种简单结论,是可疑的,甚至是荒唐的。但因为简单,所以大家记得住,能理解,所以就容易接受。人们总是相信自己愿意相信的东西,比如成功。人们总是相信自己能够理解的东西,比如简单。

    当大家的眼光都射出了振奋的决心时,鸡汤老师的使命算是完成了。大家最怀疑公司管理的秘密性,经过两位老师的授课,算是真正地说服了大家。

    前一位老师说的问题,解决了“是什么”,后一个老师说的问题,解决了“为什么”。接下来的老师,就要教大家“怎么办”了。这是一整套逻辑连续的体系,看起来无懈可击。

    这一帮子开公司的人,这些讲师经理们,真有那么厉害吗?其实,他们也是半路学来的。他们中有一部分人,原来就是传销集团的讲师。因为传销被打击了,所以就改头换面,进入这家公司。

    这家公司主要骨干有三个部分。一部分就是讲师,负责洗脑。另一部分,是管理人员,负责管控。还有一部分,是负责电脑软件制作的,当然,那的确是有计算机背景或者金融背景的专业人员,制作出的涨跌图及收益图,看起来很像那回事。

    当然,怎么办的问题,得由管理人员来讲了。那个女经理,客户部的,上场了。她先给大家分发了外汇投资一百问这本书,让大家先看。其实就是公司编好的内部资料,要求大家完全看懂它。看不懂,也得要背下来。如果客户在电话或者网络上问,就可以有针对性地回答。

    这书是编了号的,上面写着“内部资料,严禁带出”。经理强调,这本书只能出现在课堂或者自己的办公室岗位上。绝对不能带出去,为此,每个人出去,要搜身。

    “不要以为,我们搜身那么严格,是不相信大家,或者说有些粗暴。大家想想,我们的操作规范如果泄露了,客户们这么大的资金委托给我们,我们炒输了,怎么办?对手们如果知道了我们的手法,来攻击我们,我们能赢吗?知已知彼才百战不殆,就是这个道理。”

    保密纪律已经说过了,此时,她还把搜身,这个大家最反感的问题,合理化了。

    其实,如果细想一下,许多单位都有保密规定,但为了防止大家把资料带走,根本用不着搜身的。毕竟每本书都编了号的。你上班上课前领的多少号,下班出门前交还就行了,哪里用得着搜身呢?

    当然,这个问题既然有人怀疑,那就得提前灌输理由。

    “有人说,只要在出门前交还公司就行了。那可不一定,因为,有人有可能把它复印,或者抄录下来,这就麻烦了。所以,为了客户,为了大家能够分得大钱,不得不这样做。当然,有人利用微型摄像设备偷录,这些科技手段,我们靠眼睛是盯不过来的,只能搜身,希望大家理解。”

    什么摄像设备。搜身根本没必要,因为公司的办公点及课堂,都有摄像装置,每个员工,究竟喝了几杯水,都看得清清楚楚。

    但此时,大家没有怀疑,因为想到要挣大钱,想到对客户负责的重任。

    终于接触到公司的“核心机密”了,大家都非常兴奋,看着自己感兴趣的内容。许多内容燕子看不懂,但她对自己最关心,也是最吸引她来公司的,是结算方式。

    这里员工的提成,是按周计算,每周打钱。里面有一条问题是这样写的:“客户问,为什么公司炒外汇,是按周结算,不是每天结算呢?”

    “答:因为我们操作的手法是利用波段差异进行的。大家看曲线波段图,是不是每隔一段时间,就有高峰与低谷。钱留在我们账上,在低谷时进货,在高峰时抛出,这需要时间。仅凭每天的牌价涨跌,赚不到钱。”

    好像很有道理的样子。燕子只是从这一点判断,既然客户的利润是每周结算,那自己的提成也每周结算,是合理的。

    里面还有好多专业性的问答,燕子就不太懂了。所以背起来,很是拗口。但是,有些问题,似懂非懂的,还是可以部分理解。

    比如下面这一个。

    客户问:我每天晚上看美国市场的外汇牌价,可否计算出自己的盈亏呢?

    答:不可以。因为我们是在香港市场与美国市场的时间差中进行操作的。由于美国时间与北京时间的时区差异,所以,他们开市时,是我们的晚上。而香港市场,是我们的白天。所以,我们操作时,就是利用这个时间差,来进行判断。至于何时买进何时卖出,这是商业机密,是瞬时决定的事,不可以有准确,有时间上的规律。你把钱交给专业人士,有专业人士帮你盯着,比你自己看,要强得多。

    这个回答,必须背得滚瓜烂熟,像自己是个专业人士一样。这是经理的要求,课后,她要考的。

    每天,至少背五十个,两天内完成,经考核合格后,才可以上岗。不合格,继续补训。

    大家都全神贯注地背起来。集体的氛围,仿佛回到学校,准备高考的样子。燕子有个感觉,如果自己高中时如此努力,恐怕已经上大学了。

    其中,还有许多让人疑惑的地方。比如公司的结算方式,不单独把每个客户的账户操作的哪个外币,告诉客户,客户就要问,毕竟自已真金白银投入了,当然关心自己的钱。

    下面这两条,就是解释这个问题的。

    客户问:为什么,我不知道,公司在帮我炒哪个外汇呢?

    答:你的钱不够单独开设账户成为合格投资者。所以,你的钱,必须与别人的钱组合起来,形成一个新的账户,才够金额标准。况且,这个组合账户金额大了,就得分散投资,重新组合。也许,你所在的组合里,有好几个品种,整体赚钱了,你按比例分得利润。不过,你可以在每天看,公司发给你的浮动盈亏表,你可以看得出,公司每在帮你赚了多少,或者亏了多少,你不用太紧张。

    客户问:以大资金攻击一个币种,火力更猛,为什么不这样干呢?

    答:金额多大才算大?比得过外国银行家吗?集中一点,就暴露了我们的实力,容易受到别人攻击。况且,有的币种是用来保证本金的,有的币种是用来收获盈利的,这叫复合投资,是专业人士掌握的手法。

    总之,这些问答,充满了大量的专业术语,什么复利计算,什么期权交割,什么自动平仓,什么预期影响,等,都是燕子从来没听说过的词。

    有时,燕子背书的时候,也有些走神。自己这段时间以来,好像从人生的波谷快要走到波峰了。这个工作,一周一结的话,那得赶快,把4号的钱还给她,不能全还,也要还一部分。

    借的高利贷,也得要还,那是利息本金一起算,一个月一还的。三万每月一千利息两千五本金,加起来三千五,也是个不小的数目。如果这些,在武汉那歌舞厅工作,恐怕饭钱与房租,都保不住。

    幸亏许玫介绍了这个工作,才让自己有机会,轻松起来。假如按许玫说的,一个月至少一两万,那还这些就轻松了。自己只需要三四个月的功夫,就可以还清楚全部欠款。想到这里,燕子加紧了背诵,想早点上岗,早点拿到钱。

    背了一会,她又想起武杰主动借钱的事。这家伙的行为有些怪,不知道这两年,他是否是真的有钱了,居然主动送钱上门。

    但不管是什么原因,他算是帮了自己,自己挣了钱过后,也不能没有表示,还钱是必须的。是不是,还得给他更高的利息,那得看自己挣钱的效果。

    总之,好事好像一天天地离自己近了,这是自从父亲受伤过后,从来没遇到过的事。

    大量的专注于背诵,有一种烧脑的感觉,不是身体累,而是心累,尤其无法进行理解式的记忆。硬背是个体力活,很快人就乏了,但是,燕子喝了点冷水,迅速让自己清醒起来,加紧了背诵的速度。

    她从来都知道,在同龄人中,她不是很聪明的。所以,读书以来,也没得过考试的第一名。学校的奖励,大多数是与唱歌跳舞有关的,与学习没关系。

    老师说的,笨鸟先飞,勤能补拙,自己只有对自己下狠心,才赶得上别人的进度。

    有一句话,老师曾经说过,许多人听了觉得像个笑话,但此时的燕子,觉得自己正处于这个状态之中。

    “有困难要上,没有困难,创造困难,也要上。”

    许玫已经到公关部去了,这种培训,据说她在刚入职时都已经参加过了。所以,平时跟燕子接触的机会并不多。她们住的宿舍,很像是高中时期的宿舍楼。就是一个房间内,摆着四张高低床,共睡八个人,而水房与厕所,在楼道的尽头处。

    燕子完成了今天的背诵要求,她回头望了望,发现自己是最早的那三分之一,而剩下的三分之二的人,还在那里苦背。燕子想,果然,老师说的不错,自律,就可以成功。

    她先到一边,向经理申请给家里打了个电话,报了平安。家里人问时,她只是说自己在上课,没时间接电话,所以关机。燕子说到这里时,突然发现,自己居然说的是真话。今天,果然是在上课。只不过,她是当学生。

    爷爷的病居然好了很多,在这样的冬天,居然可以出来散步了,这让燕子觉得很欣慰。减少了担心,就不必多说了。经理正在身边听她讲话的内容,是否泄露了公司的秘密,那种不信任的目光,让燕子急于结束了通话。

    当然除了经理的目光以外,还有同事的目光。有几个同事已经在后面排除,觉得自己背得差不多了,想请经理检查,以确认是否可以提前过关。

    其实根本不是提前,现在已经下午六点多了,算是正规的下班时间。只是要背的东西太多,许多人还没完成而已。

    所谓的晚饭,就放在宿舍进门的大厅里,一人一套盒饭,按自己的编号拿就行。

    这个公司有点奇怪,就是不设公共食堂。大家并没有聚餐的机会,只是在宿舍一楼大厅里有一张长条桌,各自拿自己的饭,回到宿舍去吃。

    盒饭的质量嘛,不追求了,好歹还是有荦菜的。当然,在重庆,任何厨师,都会把最普通的食材炒出美好的味道来,只要你适应麻辣。

    燕子是女生中比较少有的热爱麻辣的人。对于她来说,冬子家的羊肉串是最美好的食物,冬子曾经问过她,是要辣的还是要不辣的,她总是说,辣的好。

    其实,燕子家里面,父母,包括爷爷奶奶,都喜欢吃点辣椒。过去农村生活苦,吃不了多少好东西,只有那辣椒开胃,让你的口感享受到刺激的快乐。

    这里虽然是重庆的闹市区,但是,公司所在的地方,原来是一个改制企业的办公楼。被众多高楼包围起来,显得有些寒酸。但是,它毕竟有过辉煌的岁月,所以,除了矮一点,里面的装修,还算是正规的。

    公司解释说,之所以租这种房子办公,而不是在高端大气上档次的商业大厦内,那是因为公司的性质决定的。

    公司从事着高度保密的工作,如果太显眼,或者与其它公司一样在高楼里办公,电梯里的密切接触,就有泄密的可能。这个办公楼,相对独立有院墙,外人进不来,是闹中取静的地方。

    为什么在闹市中间而不是在郊区租一个独立别墅,那不是保密程度更好吗?

    经理的回答是:“闹中取静,才是最不打眼的方式。别墅,太打眼了。”

    燕子仿佛被说服了,公司的风格是:低调。